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ISO 9001:2000品質管理證書

想要委託其他公司將所需資料翻譯成另一種您看不懂的語言,必須對該公司有足夠的信心。當您收到有關翻譯不當的負面回饋時,往往已經無可挽回,而且這種回饋往往來自您的客戶,相信這是您最不願意看到的結果。

客戶的信任對我們來說至關重要。因此,我們時刻以高品質服務為原則。總歸來說,我們的最終目的不僅是爭取客戶,並且希望滿足他們的需求,從而帶來更多的合作機會。請瀏覽我們的客戶顧客感謝頁,查看一些經常委託我們服務的客戶名單。

為改善服務品質,我們接受了ISO 9001:2000 優質管理證書的挑戰。審核過程包括全面檢測我們所有的管理系統,從選擇譯者為您服務的過程到處理重要文件及客戶資料的方法,無一遺漏。

經過ISO的審查,證實我們現有的品質管理系統已達到世界級水準。獲取證書的過程促使我們統一世界各地辦事處的作業流程,並具體規範品質標準。

客戶的信心保障

任何公司都可以對客戶作出品質承諾,我們不但作出承諾,並且必須實現我們的承諾。相關機構會對我們進行定期審核,以確認我們對客戶承諾的所有品質管理和保障措施是否與事實相符—這正是ISO 9001:2000證書的基本要求。